Novas tecnologias da informação e comunicação

Exercícios

1. A TrendWear é uma rede de lojas de roupas fast fashion que possui cinco unidades em diferentes cidades. A empresa cresceu rapidamente, mas enfrenta desafios na gestão e operação dos seus processos. Atualmente, os principais problemas enfrentados pela TrendWear são:

• Controle de Estoque Ineficiente: Algumas lojas ficam sem produtos populares, enquanto outras acumulam excesso de mercadorias.
• Dificuldade na Tomada de Decisão: A gerência não tem acesso rápido a informações sobre vendas e desempenho de produtos.
• Processamento de Pagamentos Lento: Filas nos caixas são um problema frequente devido ao sistema manual de registro de vendas.
• Falta de Personalização no Atendimento: A empresa não consegue identificar os clientes mais fiéis e oferecer promoções personalizadas.
• Problemas na Comunicação entre Unidades: As filiais não compartilham informações em tempo real, dificultando a gestão centralizada

1. Quais tipos de Sistemas de Informação poderiam ser utilizados para resolver os desafios da TrendWear? Justifique
2. Como esses sistemas ajudariam a melhorar a gestão da empresa?

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